Di era perkembangan teknologi saat ini, internet banking telah menjadi sarana yang sangat membantu bagi nasabah bank. Namun, kadangkala masalah seperti terblokirnya akses pada aplikasi internet banking Danamon dapat terjadi. Jangan khawatir, karena dalam artikel ini, kami akan membahas cara mengatasi Danamon internet banking terblokir dengan langkah-langkah sederhana.
Mengatasi Masalah Terblokir
Kondisi di mana akses ke aplikasi internet banking terblokir adalah permasalahan umum yang dapat dialami oleh siapa pun. Namun, meskipun umum, Anda tidak perlu mengabaikan masalah ini. Berikut adalah tiga cara untuk mengatasi Danamon internet banking yang terblokir:
1. Melalui Call Center
Cara pertama untuk mengatasi Danamon internet banking yang terblokir adalah dengan menghubungi Call Center bank. Untuk menghubungi Call Center Danamon, gunakan nomor 1-500-090.
Sebelum menghubungi Call Center, Anda perlu membuat PIN Telephone terlebih dahulu. Anda bisa membuat PIN ini melalui mesin ATM. Setelah PIN Telephone selesai dibuat, Anda dapat mengaktifkan kembali User ID Anda pada internet banking.
PIN Telephone adalah kode rahasia yang digunakan oleh pengguna mobile banking untuk melakukan transaksi. Pastikan Anda menjaga kerahasiaan PIN ini dengan baik.
2. Melakukan Pendaftaran Ulang Internet Banking di ATM
Cara berikutnya adalah dengan melakukan pendaftaran ulang internet banking melalui mesin ATM. Anda perlu mengunjungi mesin ATM terdekat untuk melakukan langkah-langkah berikut:
- Masukkan kartu ATM Anda ke dalam mesin dan masukkan PIN.
- Setelah berhasil masuk, pilih opsi "Lainnya."
- Selanjutnya, pilih "Elektronik Banking."
- Pilih "Registrasi Internet Banking."
- Input nomor HP yang masih aktif, yang sebaiknya sesuai dengan yang tercatat dalam buku rekening bank Danamon.
- Ikuti petunjuk langkah-langkah hingga selesai, dan jika berhasil, mesin ATM akan mengeluarkan struk yang berisi User ID Anda.
- Kata sandi akun Anda akan dikirimkan ke nomor yang telah Anda daftarkan sebelumnya.
- Melalui Situs Resmi Bank Danamon
Cara terakhir adalah dengan mengakses situs resmi Bank Danamon. Ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi browser di smartphone atau desktop Anda.
- Kunjungi laman Danamon Online Banking pada link berikut: [www.danamonline.com](www.danamonline.com).
- Pada menu utama, pilih opsi "Bantuan" yang terletak di sudut atas.
- Selanjutnya, pilih opsi "Registrasi Online" (jika menu Bantuan tidak muncul, klik opsi "Versi Lengkap" untuk mengganti tampilan).
- Pilih jenis kartu yang Anda gunakan saat ini (Kartu ATM/Debet atau Kartu Kredit).
- Masukkan informasi yang diperlukan, termasuk nomor kartu, nama, nomor rekening, nama ibu kandung, nomor HP, alamat email, dan Captcha.
- Setelah mengisi semua informasi, klik opsi "Kirim."
Setelah proses registrasi selesai, Anda akan menerima User ID sementara melalui email dan kata sandi melalui SMS pada nomor yang Anda daftarkan sebelumnya. Dengan ini, Anda dapat kembali menggunakan internet banking Bank Danamon.
Dengan langkah-langkah di atas, Anda sekarang memiliki panduan untuk mengatasi Danamon internet banking yang terblokir. Pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan cermat, karena kesalahan dalam salah satu langkah dapat menghambat kemampuan Anda untuk menggunakan aplikasi dengan lancar.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam mengatasi masalah terblokirnya internet banking Anda. Selamat mencoba!