Bagi Anda yang merupakan nasabah Bank Muamalat, pasti sudah mengenal aplikasi mobile banking mereka yang dikenal dengan Muamalat DIN. Kali ini, kami ingin membahas tentang cara mengatasi Muamalat DIN yang terblokir untuk Anda semua. Kejadian terblokir ini mungkin sudah bukan hal yang mengejutkan, karena penyebabnya kadang masalah sepele seperti lupa password dan lain sebagainya. Namun, tidak perlu khawatir, karena kami akan membagikan cara mengatasinya.
Cara Mengatasi Muamalat DIN yang Terblokir
Untuk Anda yang sedang mencari cara mengatasi Muamalat DIN yang terblokir, kami memiliki 3 cara yang dapat Anda lakukan. Ketiga cara yang kami bahas sifatnya opsional, sehingga Anda dapat menentukan mana yang paling efektif untuk mengatasi masalah ini. Mari langsung baca pembahasan lengkap mengenai cara membuka blokir Muamalat DIN.
1. Melalui Aplikasi Muamalat DIN
Cara pertama yang dapat Anda coba adalah melalui aplikasi mobile banking Muamalat DIN itu sendiri. Blokir yang terjadi biasanya pada akun Anda, bukan pada aplikasinya. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Pertama-tama, buka aplikasi mobile banking Muamalat DIN dari ponsel Anda.
- Setelah aplikasi berhasil dibuka, langsung tap menu "Register."
- Selanjutnya, tap menu "Lanjutkan."
- Lalu, pilih opsi "Register" pada mobile banking Muamalat DIN Anda.
- Masukkan nomor kartu ATM Anda yang terblokir (16 digit).
- Masukkan PIN ATM Anda (6 digit) dan nomor rekening dari tabungan Bank Muamalat Anda.
- Selanjutnya, tap opsi "Lanjutkan."
- Anda dapat login kembali di dalam mobile banking Muamalat DIN setelah itu.
2. Melalui Mesin ATM
Cara kedua adalah dengan mengunjungi mesin ATM Bank Muamalat terdekat dari lokasi Anda. Ini bisa menjadi pilihan jika Anda kesulitan dengan cara pertama atau jika Anda telah menghapus aplikasi Muamalat DIN dari ponsel Anda karena panik akun terblokir. Berikut langkah-langkahnya:
- Datangi ATM Bank Muamalat terdekat dari lokasi Anda.
- Masukkan kartu ATM dan PIN seperti biasa.
- Setelah berhasil login, klik menu "Register."
- Kemudian, pilih menu "Mobile Banking."
- Input nomor handphone yang terdaftar dalam aplikasi Muamalat DIN yang terblokir.
- Input password baru (6 digit).
- Konfirmasi ulang password baru Anda.
- Layar ATM akan memberikan pemberitahuan jika registrasi mobile banking berhasil.
- Mesin ATM akan mengeluarkan struk berisi user ID Muamalat DIN baru Anda.
- Ambil kartu ATM dan coba login kembali di aplikasi mobile banking Muamalat DIN dengan password baru.
Selain dua cara di atas, Anda juga dapat menghubungi call center Bank Muamalat sendiri dengan menghubungi nomor 1500016. Pastikan untuk menyiapkan berkas-berkas seperti KTP, buku rekening, dan kartu ATM untuk memverifikasi data Anda.
Demikianlah ulasan mengenai cara mengatasi Muamalat DIN yang terblokir. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba.